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Condiciones de Reserva

RESERVA: Se realizará un pago del 30% a través de la pasarela virtual a modo de anticipo, será la única manera de hacer efectiva una reserva. El día de entrada, se abonará el total de la estancia contratada, aunque por distintos motivos ésta se vea reducida (bien porque se venga algún día más tarde, o se abandone antes del día señalado para partir).

EDAD MINIMA DE RESERVA 18 AÑOS

DESPERFECTOS.- Si de la estancia, se deriva el desperfecto de enseres o bienes del alojamiento, de los espacios comunes o del exterior del Hotel Palacete Real estos deberán ser repuestos o en su caso, deberá abonarse la cantidad que el propietario estime oportuna para su reposición o arreglo.

Política de Cancelación

En caso de cancelación con mas de 15 días a la fecha de llegada se devuelve el deposito , descontado 10€ de gasto de gestión .

Cancelación de 7 a 15 días de antelación se devuelve el 50%

y dentro de los últimos 7 días , los gastos de cancelación serán 100%

Salida anticipada , se abonara la totalidad de la reserva.

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en el Hotel Palacete Real es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.Hotel Palacete Real utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta ?securizada? siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pagoHotel Palacete Real,sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Hotel Palacete Real entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.